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商品条码在电商企业应用初探——深圳分中心赴深圳市亚鼎科技有限公司调研报告

发布时间:2012年09月11日 来源:条码与信息系统2012第6期 作者:中国物品编码中心深圳分中心 苏巍 周哲 孙勇

为推广条码技术的应用,中国物品编码中心深圳分中心于2011年赴深圳市亚鼎科技有限公司进行调研。调研情况如下:

一、公司概况

亚鼎科技是一家面向海外客户,以零售、小额批发为主要方式,专业提供全球范围B2C(Business-to-Consumer)服务的外贸型电子商务公司,总部在香港,货源及仓库在深圳。2006年成立以来,亚鼎致力于为客户提供物美价廉的商品、便捷的购物方式和完善的售后服务,打造中国最大的B2C电子商务外贸公司。 亚鼎在线销售产品包括电脑及电脑周边、手机及手机周边、玩具、汽车配件、游戏机及周边、服饰、LED手电、等超过6万余种商品,业务覆盖欧美、南美、东南亚、非洲、大洋洲等150多个国家。亚鼎旗下网站已有超过500万的海外客户,平均不到10秒钟就产生一个电子订单。公司产品发货采用香港航空小邮包,运费低廉,因此在线销售均免邮费。

作为专业的电子商务服务公司,亚鼎旗下的电子商务网站(www.dealextreme.com) 获得了McAfee、Trustwave、VeriSign Trusted等世界知名的安全认证,并和网络支付巨头PayPal保持紧密合作,充分保障了世界各地用户在个人信息和网络支付的安全。过去的几年,该公司的销售一直保持着惊人的增长速度。

二.调研情况

了解亚鼎公司的基本情况后,深圳分中心的工作人员向对方介绍了商品条码的基本知识、条码在电子商务、供应链各环节的应用情况,并对商品条码在外贸电子商务的应用给出了初步建议。

亚鼎主管人员详细询问了EAN-13、SSCC、EAN·UCC-128等条码类型基本情况,并就本公司的基本情况进行了说明。双方就外贸电子商务应用条码的可行性进行了讨论。

随后,深圳分中心调研小组参观了亚鼎公司的物流仓库、发货作业流水线。亚鼎的物流仓库约4000平方米,物流货架都有内部条码标识位置,货架上的货物来自不同的供应商,种类繁多,超过6万种。货物都为小物件,重量都在2KG以下,符合香港航空小邮包的重量要求。货品在线销售时均有SKU号标识,客户在网上下单后,会生成订单,包括货品名称、SKU号码、客户姓名、地址等联系方式。货品会按照不同类型、依照SKU号被分发到不同工位进行打包、发货。香港航空小邮包虽然价格低廉,但发货速度较慢。

遇到的问题

1、公司销售产品繁多,非自身生产

亚鼎从事的外贸并不是传统意义的集装箱似的大批量贸易,它做外贸零售,这是一个比较新兴的外贸形式。亚鼎的外贸产品数量繁多,超过6万种,并且将不断更新。产品来自不同供应商,有的产品上已有条码,有的则没有。亚鼎若使用商品条码,一是商品数量大大超出10000个号段的限制,二是代理的商品条码使用情况不一,会使管理混乱,三是在货品上增加条码会增加巨大人力成本。

2、商品出货为邮包形式

公司从事外贸电子商务零售,多以邮包形式将商品寄出,现有标识为SKU码。传统商品条码较难应用在发货商品中。可考虑在大批进货渠道中使用物流单元条码(SSCC)。

3、管理层有意使用GS1编码系统,但切入点较难把握。

公司管理层针对公司产品现有种类繁多、较难管理的情况,有意使用GS1编码系统,但对GS1编码系统不了解。另外,由于公司现有的经营模式,传统商品条码的使用形式较难切入到公司现有的销售渠道中。

对策与建议

针对亚鼎公司的情况,深圳分中心调研组给出以下建议:

1.申请商品条码,应用箱码、物流单元码等,对信息标识进行标准化改造;

建议亚鼎公司申请成为中国商品条码系统成员,深入了解GS1编码系统,对本公司信息标识进行标准化改造,逐步应用箱码、物流单元码等。

2.要求供应商使用国际商品条码、参与方位置码等;

建议亚鼎的供应商也使用商品条码、参与方位置码等,方便对供应货物的条码化管理。

3.要求与供应商的产品数据、信息交换方式、订单流程处理方式的电子化与标准化;

亚鼎公司可利用中国商品信息服务平台,加强与供应商的产品数据、信息交换,并加强订单流程的电子化与标准化。

4.加强合作,创新应用

亚鼎公司愿与中国物品编码中心合作,逐步采用合适的方式,加强商品条码在外贸电子商务的应用。亚鼎根据自身情况,将合适的条码应用方式创新在外贸电商中采用。

电子商务是条码应用的一个新领域与新挑战,越来越多的电商公司想将条码应用在电子商务中,但都会遇到各种困难与瓶颈。如今不少条码的应用方式已经在电子商务中应用起来,如条码比价软件、通过手机扫描条形码购买商品、二维条码在网购中兴起等等,但仍有需要完善的地方。适应电子商务的需求,探索更加切实的条码应用方式,将是条码工作者机遇与挑战。

 

 

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