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发布时间:2019年06月03日 来源:中国自动识别网

“叮叮铃铃……”
“你好,这里是浙江省物品编码中心。”
“请问,我的条码为啥扫不出信息?” 
“您用什么工具在扫描?您的产品信息通过‘中国商品信息服务平台’通报了吗?”
“用的手机。”
“手机上的什么软件?天猫平台、微信、我查查,还是编码中心的官方APP‘条码追溯’?”
……
“那我还想把产品的详细信息显示出来,还有价格、照片、还有企业介绍,这个需要怎么操作?”
“按照您的这个需求,建议您申请‘条码微站’,这是中国物品编码中心专为企业打造的移动互联时代的商品名片,……”
……
聆听着前台编码热线接听服务员的对话声音,把我的思绪带到27年前。
1991年12月的某一天,杭州电子计算机厂研发部,刚参加工作不久的邓立新、沈洁和我接到一项新任务,为当时杭州最大的百货商店——杭州解放路百货大楼地下超市开发一个采用条码结算的超市自动结算系统。
超市自动结算系统在当时还是一个新生事物,开架式超市刚刚进入我国,在杭州市只有零星散落在主城区里的几家取名“平价超市”的小型开架商店,采用的大都是单机版的二代POS收款机,甚至是最传统的人工收款,此时商品条码还未被商家接纳采用,产品上的原印条码覆盖率非常低,店面平均只有100-200平米左右,销售的商品也只有500个品种上下。
对条码一无所知的几个职场新人,本着初生牛犊不怕虎的精神,勇敢地接下了任务。
开发的过程辛苦而满足。先是买书学习条码知识,被好奇心吸引着,一头扎进条码的世界。
没有见过打印条码的设备,就按图索骥自己开发程序用激光打印机打印条码。
没有见过条码扫描设备,硬着头皮说服公司买了一台光笔式的条码识读器,由于只有进口的,价格超级贵。
当时联网结算的三代POS收款机还没有进入中国,要完成这个项目,需要自己从硬件组网设计和软件系统构架开始从头研发,几个无畏的年轻人,创造性地决定,用当时刚进入我国的几项进口新技术产品构建硬件系统:386计算机做服务器、286计算机做前台收款终端,用第一次接触的铜轴电缆和NOVELL网络操作系统连接成网络,用刚学的FoxBase数据库软件,构架软件系统。
全身心地沉浸在新技术中,天天开心地加着班,码着程序,一天,接到通知,有“国家领导”来一起讨论项目事宜。没见过多少世面的我,十分好奇,“国家领导”是个什么样子。第二天,谜底揭开,眼前这位人高马大的帅小伙就是“国家领导”,也就是中国物品编码中心(以下简称编码中心)的技术专家张成海,也第一次见到了浙江分中心的丁忠立主任。记得张成海详细询问并基本认可了系统软硬件设计构架,同时也提出了一些修改,对项目的任务分工做了分配,决定超市里无条码的商品,需要在上架前贴上自己制作的店内码,需要设计打印条码的软件系统,这项工作由编码中心承担,还有4台进口平台式条码扫描设备也由编码中心负责解决,我们公司的项目组承担超市的结算系统的软硬件开发,浙江分中心增派刘兵加入项目组。讨论过程中,后来成为中国物品编码中心主任的张成海,风趣的说话风格,给大家留下深刻印象。后来我们几个还私下议论“国家领导”原来也是一个逗趣之人。
这一次碰头会,定下了项目的基调,也是我第一次知道,这个项目的发起单位是编码中心和浙江分中心。
几个月后,我们项目组带着设计好的软硬件雏形,入驻解百地下超市,解百派了一个刚工作的小姑娘魏文配合我们。调试过程非常辛苦,日日白天进入地下室,晚上满天繁星才走出来,真的有种不见天日的感觉,但也充满着足足的暖意,正在谈恋爱的刘兵每天有下班就赶过来的男朋友关怀,邓立新和魏文不知啥时候擦出了火花,偷偷对上了眼,后来结婚生子留下一段因条码而结缘的佳话。
在开张前半个月,张成海带着条码生成软件和4台平台式的条码扫描设备赶了过来,和我们一起联调系统,这是我们第一次看到有着十几根不同方向激光扫描线的平台式条码扫描器,很是兴奋。那时的条码扫描器还是串口链接计算机的,调试遇到一些问题,加班加点几番周折,终于成功调通运行。
陆陆续续地,解百超市的营业员上岗培训了,除了教会她们操作平生第一次使用的电脑,还要教会她们如何把用A4大小不干胶打印出来的整版条码用裁纸刀和直尺手工切割成一个个分离的条码,然后黏贴到无条码的商品上。记得有一个明星营业员,收款结账速度是拿手好戏,对我们这个新生事物充满不信任,认为手工结算会速度更快,于是,两军对垒,开始了一场结算竞赛,当时的条码设备没有现在灵敏,大家对条码印刷位置和扫描角度也不熟悉,而另一方飞速打着算盘的声音也对不熟悉电脑键盘操作的新手产生着不小的心理压力,但比赛结果还是自动扫描结算系统小胜一筹。对比出错率和生手上岗,那人工结算还是输得心服口服。等到开张那天晚上,当超市关门,营业员还没来得及换装下班,第一张报表就出炉时,在场的所有人目瞪口呆、欣喜佩服,信息化系统的优势就无人再有异议了,此乃后话。
1992年6月,开张那天,由于解百超市前期的强势宣传,加上商品以进口产品为主,吸引了众多尝鲜的消费者,场面火爆,超市一度被挤得水泄不通,差点把货架挤倒。由于担心系统的稳定性和操作人员的熟练度,我们项目组成员严阵以待,每人负责一个收银台在边上帮助扫描产品、指导操作、维持秩序,一直忙到超市关门,才发现整整站了一天却一点也不觉得累。当天晚上,我们按计划加班统计核对报表以确定系统的有效性和稳定性,由于数据正确与否影响到第二天的系统运行,一直弄到半夜确认无误才放心而归。20多年过去,因项目成功运行而产生的兴奋情绪,以及当时的一幕一幕火热场景,却一直深深地留在心里,历历在目,成为了美好的回忆。
后来才知道,我们这几个年轻人,无意中参与了全国首家自主研发的条码自动扫描POS结算系统,大获成功,引来全国乃至国外的超市参观学习,对后来全国的条码扫描结算超市的发展起着引领作用,浙江省还为此项目颁发了“浙江省优秀软件成果优秀奖”。
“下班啦,还没走?”
同事的一声问候,把我拉回到现实,一晃27年,时代的进步已经发展到手机扫码的时代。
一进家门,老公就在厨房冲着我说,“我刚在新开的永辉超市买了点菜,现在都是自助结算的模式了,自己拿着商品到自助收银台去扫条码结算就行了,没有人服务了,挺方便……。”
这是传说中的,无人超市的起步模式吗?我这么想着,心中无限感慨,没有条码的当年我们是如何购物的呢,好像已经记忆模糊。自1991年底初识条码,到我后来加入了编码组织的大家庭,再到推广零售、物流、医药、电子商务、二维条码等领域的条码应用,一晃已经27年临近退休,我一路见证了条码技术如何一步一步改变着我们的生活和创造的一个个奇迹。
没有条码,此生我会投身在哪个领域呢?会像今天这样无悔吗?真心地想对你说:谢谢你,条码,此生有缘遇到你,真好。
浙江省物品编码中心   赵韵华
《条码与信息系统》2019年第3期总第151期

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