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我国电子商务领域 应用商品条码的进程及展望

发布时间:2017年02月17日 来源:中国自动识别网 作者:中国物品编码中心 邱江风

黑白条空,方寸之间,指就是“商品条码”,它在今天已经不是一个陌生的术语,自上世纪80年代引入中国以来,在我国经济诸多领域得到了迅速发展和广泛应用。尤其是随着电子商务的日益成熟,网络购物开始走向千家万户,有相当一部分人,甚至寻常百姓都对手机“扫码”产生浓厚兴趣,更是驱动我国商品条码应用进入一个新的高潮。

电子商务、网络购物,只是把商品从实体店面的货架“搬到”了虚拟网络的电商平台上,以商品信息的形式存储和展现在平台页面中,从而消费者能够实现从网上随时随地下单购买,随时随地收货。所以,电子商务是商品销售模式的一次历史性变革,归根结底,它是在互联网时代下为了满足消费者对更高层次商品及服务质量的需求而产生的,只是形式发生了变化,其本质并没有改变。

 

商品条码服务电商发展具有坚固的应用基础

事实上,早在电子商务兴起以前,20世纪70年代初,商品条码便从食品、日用百货等快速消费品在零售POS系统自动结算开始了,到现在,已经在150多个国家或地区的250多万家企业、95%以上的全球快消品使用,每天被扫描超过50亿次,每年为全球快消品行业节约成本总计超过3000亿美元。商品条码技术经过40多年的发展,已经形成一套完整的技术体系,涵盖了从一维条码、二维码到RFID电子标签等载体形式,可以对品种、品类、批次、单个产品进行编码。

目前,商品条码已经广泛应用在全球商贸流通、社会管理的诸多领域。例如,商品条码已经成为联合国欧洲经济委员会、欧盟、美国食药局、ISO等推荐使用的监管与追溯关键技术手段;美国、加拿大、德国、法国、瑞典、澳大利亚、哥伦比亚、墨西哥等国家基于商品条码,利用商品条码数据信息平台,提供商品数据信息服务,满足政府监管、企业管理和消费者查询需求,取得了很好的社会效益;丹麦、芬兰等国家利用商品条码对全国的医院、幼儿园、废物管理站等社会公共机构进行管理,极大地提高了管理水平,促进废物循环利用,打造循环经济和低碳经济,推动了环境友好型社会的建立。

在我国,商品条码技术从最早解决我国商品出口对条码的急需,保证产品出口,促进外贸发展;到后来解决我国商品流通,尤其是超市应用商品条码,保证零售业自动化、信息化开展,促进商业流通模式和购物模式变革;再到商品条码向广度和深度发展,致力于在食品产品安全追溯和消费者安全、电子商务方面的应用,服务于政府监管和网络经济。商品条码进入中国近30年来,应用水平得到整体提升,几乎在我国所有的传统商业超市中得到应用,成为零售结算的必备手段,实现了我国商品零售行业由传统柜台销售模式向现代化、信息化销售模式转变,推动了我国商业流通的自动化进程。

 

电商采用商品条码是行业的必然选择

在国外很多国家,做得好的电商大都出身于实体店,特别是美国、日本、加拿大等国家的电商几乎被实体店完爆。而在中国,恰恰相反!究其原因,可以看到,国外大的实体店都有共同的特点:良好的地段、完善的供应链、极高的顾客黏度。他们在电商兴起前,实际上就已经做到了优质、低价、方便。他们能够把在传统领域积累的诸多优势资源,放在虚拟的网络环境里,继续深挖细耕、发扬光大。此外,还有一个突出特点:全球大的实体店从一开始就非常重视采用国际标准,特别是对产品的质量和信息标准十分严格。但是,在我国,大的电商基本上来自互联网企业,对于标准的理解和应用,也是参差不齐。众所周知,电子商务就是在一个开放的环境中,要让电子数据传输安全、无障碍,让商品流通畅通、便捷地到达消费者手中。大部分电商一开始并没有重视编码,认为这是企业自己的事,编码规则就该由自己定。但实际上,持有这种想法的电商,是只见树木未见树林,最终往往因小失大,难以做大做强。这种在自编码体系中,自己定义商品编码规则,导致与其他合作方的系统链接兼容、信息交互不畅,会大大降低效率。显然,是与电商的本质背道而驰的。

商品条码技术在过去40多年的广泛应用,以事实告诉了我们一点:商品条码作为商品的“身份证”和“通行证”,不仅对传统企业重要,对电商更加重要,它在电商领域的应用完全是必然的。因为电商更加需要注重消费者体验,更加注重对信息流和数据流的分析管理,更加需要标准的、统一的编码作为技术支撑。值得一提的是,我们越来越多的电商企业已经认识到了商品条码在商户管理、商品精准入库、服务效率提升等方面的作用。我国电商应用商品条码大体可以分为以下几个阶段:

探索阶段

早从2003年起,我国成功研制开发了基于网络技术、全球统一编码标识系统而构建的标准化信息交换平台,即中国商品信息服务平台。该平台的核心是以商品条码为关键字的产品大数据中心,大数据中心的所有产品数据都由生产企业直接录入和维护。因此,这些数据有着信息来源可靠、准确及时、全球通用的独特优势,并开始为社会公众提供商品信息搜索与查询服务。2007年,该平台通过全球数据同步网络(GDSN)首次认证。到2011年,在中国商品信息服务平台备案的商品条码企业超过21万,产品数据达2000多万,是商品“源数据”的雏形和基础,为探索商品条码服务于网络经济打下了坚实基础。

起步阶段

2012年,天猫电器城开始向入驻的电器商户发布了“只接受国际标准商品条码”的规定,严格规范天猫商家建立商品信息的商品条码格式。同年,在线外贸B2B电子商务交易平台敦煌网首先采用全球产品“身份证”,帮助我国出口的商品实现“企业可查询,产品有标识”建立更加积极、健康的品牌形象。2014年,包括淘宝、天猫在内,向商户发布了商品管理新规定,要求57类商家补充和提交商品条码信息,以保证在线商品信息的确定性及完整性,方便淘宝及天猫卖家对消费者开展针对性营销(如海外代购条码查真伪、原产地保证等),提升购物效率和便捷体验。此外,亚马逊(中国)、我查查、当当网等电商也开始采用商品条码进行搜索、比价和管理商品信息。这些早期的推动,拉开了我国电子商务领域应用商品条码的序幕。

快速发展阶段

2015年,在国家标准委、中国物品编码中心、中国ECR委员会的共同倡导下,包括阿里巴巴、京东、苏宁、1号店等在内的40多家电商企业,向全国的电商企业、制造企业共同发出了《电商应用商品条码联合倡议》,号召制造商认真贯彻落实我国《商品条码管理办法》,规范使用商品条码,确保商品一品一码;要求制造商遵循中国商品信息服务平台填报规则,及时准确填报商品信息;以身作则,对入驻电商平台的商家查验商品条码系统成员证书。对未使用商品条码或使用不规范的制造商、供应商、商家,敦促其改进等。这一倡议,为我国电商领域规范使用商品条码树立了良好榜样。同年,微信推出“条码扫一扫”功能,微信用户可通过扫描商品编码获得相关商品信息。2016年,阿里巴巴、京东等龙头电商纷纷与我国商品条码的管理及工作机构签订战略合作协议,共同启动商品“源数据”的应用,推动我国电子商务、商品流通信息标准化、国际化发展。由此,真正开启了电子商务领域应用商品条码的新时代。

 

未来商品条码在电商应用中的发展与展望

一品一码一身份,一黑一白一世界。尽管基于商品条码技术的零售POS结算在很早便已经流行,并在传统的商业流通应用基础上,向深层次的信息服务和更广泛的领域发展;尽管商品条码在我国电子商务的发展初期并没有成为电商们的优先选择,但随着网络和智能手机的普及发展,并且从阿里巴巴、京东、苏宁、1号店、微信、百度、360等纷纷着力布局移动端网购入口的趋势来看,基于商品条码技术的“移动扫码”各类玩法越来越成为电商们抢占网购市场制高点的“标配”。

所以,在当今时代,当电商真正回归商务本质,当网购商品真正源于生产厂商,当扫码真正成为百姓购物之习,商品条码的洪荒之力才算真正发挥到了极致,全民拥抱商品条码全渠道应用的时代才称得上是真正到来。

《条码与信息系统》2017年第1期总第137期

 

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