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二维码:O2O模式中的“高速通道”

发布时间:2018年10月09日 来源:中国自动识别网 作者:武平平 秦晓辉 于希波

随着信息时代的快速发展和智能手机的普及,二维码在O2O电子商务中的应用发展日益成熟,二维码应用逐渐成为了O2O行业的潮流和趋势。移动互联网时代,O2O电子商务模式的出现,对传统服务业而言,带来了互联网化的可能。通过网络招揽客户,通过消费信息的可追溯性实现精准营销,越来越多的电商通过二维码建立线上和线下的联系。因为新技术和新设备的不断完善和更新,让人们的生活变得更加简便,二维码的产生、出现也让人们的生活走向智能化和便捷化。与此同时,随着O2O零售模式的兴起,二维码与其相结合,进而实现线上和线下的贯通,给企业带来了很多的商机。二维码在零售行业里快速发展,让它迅速渗透到人们日常生活的方方面面,它不仅逐渐成为人们购物、支付、下载的直接通道,而且也是企业不断引流盈利的手段,更是拉动社会经济不断增长的重要力量。
二维码
二维码外观上呈正方形,传统色调为黑白两色,在代码编制上运用构成计算机内部逻辑基础的“0”“1”概念,使用若干个与二进制相对应的几何形体来表示文字数值信息。
O2O模式
O2O(Online To Offline)模式核心是将线下商务的机会与互联网相结合在一起,让互联网成为线下交易前台。O2O模式降低了商家对自己店铺的位置要求,不论店铺开在哪里,获取客户的机率和机会都是均等的,同时也为商家带来了在互联网上更多的宣传和展示产品的机会,通过O2O这个平台,消费者能够更轻松得获取所需商家优惠信息,并且可以更有效地购买所需商品和享受商品带来的服务。
 
二维码是O2O的关键入口 
在线上线下结合的过程中,二维码发挥了巨大作用。企业和商户在线下发布各种宣传广告时,都希望客户能第一时间参与、购买和支付。在完成活动后,最好还能统计广告效果,以帮助分析广告投放产生的价值。将活动页面信息、支付方式、客户信息等逐个输入一长串网址推送到手机屏幕上,显然是一件不可能实现的事情。这时二维码在代替客户输入网址方面就显示出它的独特优势。将信息从线下发送到消费者的手机上,二维码是最理想的解决方案。只需要先将网址生成二维码,再引导客户使用手机扫描,瞬间便可获得网址并访问移动互联网。这使得客户在线上成交的机率大大增加,所有信息只需一个小小的二维码就能轻松实现。
 
二维码在O2O电商中的应用
二维码是移动支付的重要接入口,O2O的媒介,与支付宝结合在一起形成了线上支付形式。二维码也是支付宝支付的重要形式,消费者不必再拿大量现金,只需手机扫一下二维码,即可轻松实现线上付款,方便又快捷。移动互联网时代,二维码已经成为了人们手中必不可少的“电子钱包”。
O2O与支付宝、微信等的结合,让二维码有了更多应用场景和更高的使用频率,形成了O2O商场购物的新模式。一些商家也开始在产品的包装上使用二维码,让客户能更方便、快捷地获取产品更多的信息,当用户要购买某种产品时,只需扫产品上的二维码,就可以轻松跳至相关的链接进行付款。所购买的产品就会以快递的形式邮寄上门。而且为了让消费者可以随时随地的“逛商场”,一些商家把所有的产品展示图按比例复制在人口密集的地铁、轻轨、公交车站的广告牌上,随时、随地就可以让消费者进行购买。在国内,1号店率先采用了O2O的购物模式。此外,二维码具有唯一性,可以实现一个产品只对应一个码,这限制了那些假冒伪劣产品的可乘之机,使其无法混入到产品中。产品的二维码里面含有相关的生产日期和保质期,对已上架到期的产品及时下架。这就大大减少了人员成本,也更高效、快捷地保证了商品的安全性。
二维码在O2O的模式中迅速发展壮大,通过一个小小的二维码就可以轻松把线上线下的O2O模式连接起来,通过这种模式已成功的打通了包括支付,获取相关优惠、比价信息,保证产品质量以及防伪追溯功能的途径。二维码在线上线下的O2O模式中的发展是大势所趋,用户通过扫描已拍摄宣传品上的二维码,然后通过移动支付就可以轻松完成付款。二维码的制作成本低廉,不需要什么专业的设备,任何商家都可以轻松应用,对于消费者来说,也不需什么复杂的步骤,只需一部智能手机就能顺利使用。
 
条码微站规避了二维码弊端
当人们注重大量二维码在电子商务的使用的同时,也应意识到风险的存在,如二维码被复制、解码失效与被解码。二维码虽然具有信息量大的特点,但也可能泄露个人信息。在这种情况下,中国物品编码中心(以下简称编码中心)推出了一款公信力极高的移动服务数据平台——条码微站。条码微站是编码中心面向中国商品条码系统成员推出的一项增值服务,企业只需登录中国商品信息服务平台完善产品信息即可自动生成条码微站。条码微站能很好地帮助系统成员打通线上与线下(O2O)的渠道,帮助企业轻松建立官方微门户,让消费者通过扫描印在包装上的二维码,就可以轻松了解相关产品、品牌、企业信息。条码微站侧重于移动平台全方位展示产品信息,信息可无限扩展,企业自主维护,帮助企业率先占领商务先机。条码微站可按企业的需求,可以先进行二维码生成然后再进入后台维护详细信息,这样就大大方便了企业。此外,条码微站还增加了防伪和追溯的功能,通过“产品唯一系列号”对应每一个产品,加上查询次数的记录,可以实现产品真伪的查询。针对有问题的产品可快速召回,可以减少企业的损失。
随着条码微站的不断完善,已具备多种特色功能,有二维码营销、一码购物、源数据展示、产品分享、自动建站、数据分析等,在电子商务平台中的应用已非常广泛,不仅能为电子商务的发展带来高效收益,而且还能解决困扰电子商务发展多年存在的问题,使电子商务有更好的发展前景。
长春市标准研究院 武平平 秦晓辉 于希波
《条码与信息系统》2018年第5期总第147期

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