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通过数字化转型节约企业成本

发布时间:2019年01月14日 来源:中国自动识别网

现在人们打开电视看上五分钟,总是很容易看到充斥着狂热的音乐、闪耀灯光的商业广告,一个温文尔雅的代言人郑重宣告,通过数字化转型(DT),他们会获得更光明的未来。这些商业广告片很有趣,但在真正的数字化转型业务上,它们可起不到什么作用。原因在于,数字化转型是一个很大的概念,甚至连它本身的定义都还比较模糊——所以要在汽车和高尔夫广告的空隙里挤出一个30秒的间隔,还要把数字化业务解释充分,这无疑是很难的。但是,对于数字化转型的优势,所有的专家和权威人士都达成了一个共识:那就是数字化转型对节约业务成本的潜力是无穷无尽的。
 
精简IT基础设施及开发流程
要利用好如洪水般袭来的数据,基础设施和计算能力就很重要。迅速导流资源的排水管道,让海量数据能够变得有意义。企业可以针对基础设施进行数字化、精简化的改造。而在此时云端就是最好的选择方案。云端部署,尤其是托管服务、智能云端模型等服务能够帮助企业在需要的时候自由调整发展速度,获取所需的存储和分析资源。
企业只要为自己需要的那些资源买单,利用那些最尖端前沿的技术,将成本平摊到产生的单位价值上去,不需要做出任何可能无法产生价值的前期成本投入。企业可以挖掘多个模型,试用它们,学习、丢弃它们并继续前进,而不会产生灾难性的成本。这样一来不仅节约了成本,还把资本支出转化成了运营支出,能够帮助提升整体税后利润。
 
实现系统自动化自动完成重复性活动
通过利用AI和机器学习等数字化技术,企业可以将目前需要人工完成的劳动密集型的工作流程实现自动化,释放劳动力,把大量的智力资源发挥到其他工作流程中。
在银行和零售行业,聊天机器人已经成为了第一级的问题解决者,客服发展成熟、可实现自动化。机器流程自动化将为后勤部门带来革命性变化,发票处理、销售支持等海量业务都将实现自动化。机器人改变着金融、HR、营销、销售等技术支持部门。
数字化供应网络将掀起传统供应链的革命浪潮。几乎没有什么部门的功能是不适合自动化的。每一次的自动化流程都能推动成本的缩减,让企业的员工拥有更多的智力资源,而无需投入更多的体力资源。
 
争取主动权
电视广告中,播放的电梯设备与维修工人对话,告诉他们很快会有故障发生。广告所传递的信息就是企业所需要的能力,有了这样的预测告知能力,才能帮助企业从被动反馈转变为主动出击,在问题发生前进行预测,并制定计划去解决问题或者缓解它们。例如,GE推出的数字双胞胎的概念,利用引擎部件的传感器收集并分析性能数据,预测故障发生的可能方式、时间并定位具体的引擎。并建立了数字化引擎模型(作为实体引擎的双胞胎),通过模型的分析能力,GE能够制定更高效的维保计划,极大程度地减少了花费高昂的未预见的故障。
 
利润最重要
无论公司参与了多少市场活动,数字化技术都能够让企业实现更高效率、高效能的转型。企业的效率越高、成本自然也就缩减,生产率和利润率也会提高,扩大这些优势、增长利润、帮助股东获取长期价值和成功。
(供稿单位:Teradata)
《中国自动识别技术》2018年第6期总第75期

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