商品条码作为用于标识商品的全球通用条码,在流通领域中,也是商品自由流通的先决条件,对市场的规范起到了决定性的作用。商品条码的出现是商业和经济快速发展的基础,促进商品在全球的流通。产品上印刷的商品条码是产品的身份证,条码是否正确、印刷质量是否合格等问题将会直接影响扫码查询产品信息的结果。
目前零售商品条码的码制主要以ENA-13为主,代码结构由厂商识别代码、商品项目代码和校验码组成。为确保商品条码识读可以满足消费者、销售商、监管部门等各方面的需求,提高条码印刷质量极其重要。条码制作是控制条码质量的一项关键环节。在条码印刷过程中,使用高质量的条码原版胶片,印出的条码质量更能符合国家标准要求,有效保障条码的质量,从而达到正确识读的目的。
胶片制作是条码印制的先决条件。企业印制产品条码时,需先定制原版条码胶片。条码胶片分为两种,其中的菲林片由于制作繁琐等原因已经被条码数字胶片完全代替。随着扫描条码的设备和软件越来越多样化,制作合格的胶片用于各种场合和设备的识别也变得越来越重要。使用条码数字胶片可以有效控制条码印刷质量,防止印刷出来的条码出现不能识别的问题,造成时间和成本上的损失。因此,制作胶片应严格按照国家标准来印制。
条码数字胶片是条码印刷标准化的产物,是控制条码印刷质量的主要手段。近五年来,甘肃的新注册条码企业数量逐年增加,许多企业使用条码会出现各种问题,胶片制作方面存在的主要问题有:企业在申请厂商代码后,不按照规定将产品相关信息进行信息通报,而是直接自动生成产品条码后打印包装;另一方面,在获得产品条码以后,企业没有按照条码标准来印制条码,没有使用分辨率和质量更高的数字胶片,而是直接对通报产品信息后生成的样本条码进行截图后印制,大大降低了条码的精确度。这些问题的出现引发了更多的产品管理难题。
对于企业自身来说,不在中国商品信息服务平台上通报产品信息,由于没有数据参照,很容易出现重码、错码的问题,对所有的商品条码也不能进行系统的管理,产品比较多的情况下更会加剧这种情况;
对于消费者来说,通过扫码没有显示产品和企业的相关信息或扫描出的信息与实物不一致,比如产品名称、产品分类、品牌名称、关键字、净含量、上市时间和建议零售价以及产品图片等,给消费者带来安全隐患和诚信问题,降低了消费质量,对企业自身形象和发展也会带来负面影响;
对于市场监管部门来说,不利于监管,甚至发生产品不合格需要召回的情况时,查不到产品的具体信息以及溯源信息,不能及时召回不及时,导致不必要的后果。
由于不规范的产品通报和胶片制作导致的市场混乱情况,随着注册企业数的增加会越来越严重,因此从源头解决问题变得刻不容缓。一是企业应对所有涉及到产品信息通报和包装印制的员工进行全面的培训,重点强调胶片制作的重要性对产品质量和安全的影响,并建立健全内部管理制度和流程。同时,在后续的工作中对员工进行督导和检查,确保员工能够严格按照流程规定进行工作;二是应为企业提供定期的线上线下培训活动,加强企业对胶片制作的了解和重视,明白条码质量对市场流通和监管的作用,确保每一个产品条码的质量;三是监管部门应该加强对市场零售产品的条码质量监督,进行定期的条码质量检测,并在后期的监督管理中对企业的管理平台进行抽查式检查,确保每个产品信息都已按规定通报平台。
商品条码已经成为产品流通的重要载体,生产者与消费者连接的桥梁。在确保每个产品条码正确的基础上,提升条码印刷质量,为企业自身建立良好的形象,保证企业的长远发展;为消费者提供更优质的服务,保证消费者对产品所有信息的知情权;为市场建立更好的环境,保证市场流通中每一个产品都有可追溯的渠道。因此,制作标准的数字胶片对促进企业商品在市场中的出售、流通具有积极意义。
中国物品编码甘肃分中心 董常玉
《条码与信息系统》2023年第3期总第175期