主办单位:中国物品编码中心 | 中国自动识别技术协会 | 《中国自动识别技术》杂志社

设为首页 | 加入收藏 | 关于我们

  电子商务  正文

构建电商产品交易物流保障模式

发布时间:2019年10月15日 来源:中国自动识别网 作者:宋丽红 边茗江

进一步提升电子商务物流的效率,提高物流管理整体水平和信息化、自动化及网络化程度,培养高素质新物流专业人才,推进智慧绿色物流发展支撑消费升级,保障数字经济电子商务的高质量发展。

 

电子商务通过互联网等信息网络销售产品,物流仓储配送服务是完成产品交易最重要的纽带。电子商务产品交易物流高质量服务,对于保障并提升电子商务产业链交易质量和效率,推进电子商务生态圈建设,促进经济发展具有重要意义。
 
电商产品交易物流现状与趋势
近年来我国电子商务蓬勃发展。自上世纪90年代以来,线上购物逐年增长,据中国国际电子商务中心数据,我国电子商务交易总额从2008年的3.14万亿元增长至2018年的31.63万亿元,网上零售规模从0.13万亿元猛增到9万亿元。网络零售交易额连续多年稳居全球第一。伴随着网络零售额占社会零售总额比例逐年扩大,线上线下融合新零售模式逐渐涌现。据前瞻数据预计,2022年我国新零售市场规模将达到18000亿元左右,年均复合增长率可达115%。
电子商务的高速发展催生了电商物流的迅猛发展,电商物流拉动仓储、配送、快递等业务需求高速增长。电子商务物流具有用户需求碎片化,要求配送周期短,配送品种多和信息流通速度快等特征。“双11”“618”等电商大促更是直接对电商物流的考验。以阿里天猫“双11”全天物流订单量为例,从2009年的0.0026亿件,2011年的0.2668亿件,2013年的1.7961亿件,2015年的4.67亿件,2017年的8.12亿件,逐年增加到2018年的10.42亿件。同时包装材料的污染及资源浪费等问题也随之凸显。
随着电子商务新零售的发展,对物流智慧化及绿色发展提出了更高要求。物流中小型的企业多,存在管理过程较粗放,管理水平较低的问题,导致在物流服务上不能满足顾客的服务需求。物流企业大多是以运输、仓储、搬运等为重点的,对信息化重视不够,特别是信息传递和信息利用方面很多企业还停留在初级阶段。在自动化程度方面,很多物流企业在作业环节还停留在手工作业或半自动化阶段,导致整体作业效率较低。在网络化方面,企业内部与外部、企业内部之间缺乏有效衔接,不能有效地满足客户需求,物流从业人员在新兴物流专业化程度方面偏低,不能满足智慧物流的需要。在配送包装方面,大量不可降解包装材料导致的污染,有待降低包装耗材用量,进行绿色改造循环使用减少资源浪费。在标准化方面,智慧物流是个系统工程,需要所有物流要素互联互通并数字化,物流相关技术标准、管理标准、服务标准还不完善,物流标准大部分企业是自成体系,导致了电子商务线上线下全产业链协同不高。
因而有待进一步提升电子商务物流的效率,提高物流管理整体水平和信息化、自动化及网络化程度,培养高素质新物流专业人才,推进智慧绿色物流发展支撑消费升级,保障数字经济电子商务的高质量发展。
 
构建电商产品交易物流保障模式
把握未来以消费者体验为中心,个性化、重服务、重品质、重享受、重精神体验的趋势,围绕电子商务线上线下全产业链协同,从智慧仓储、智慧配送、绿色包装、供应链追溯等方面构建智慧物流体系,保障并提升电子商务产业链交易质量和效率。模式图如图1所示。
图1  电商产品交易物流模式
 
智慧仓储是基础,充分利用云计算、大数据、物联网、人工智能、图像识别等技术加强库存控制、智能仓储、分拣和路径规划等智慧物流技术应用,实现降低库存乃至零库存,缩短配送周期,并优化配送路径。扎实推进物流大数据基础建设,深入GS1技术体系在智慧物流中的应用,提升仓储自动化水平,支撑分拣智能化,全面依托数据挖掘的广度和深度,数据化驱动智慧物流体系建设,提升物流管理水平,推进物流精细化管理,满足未来消费者美好体验的需求。
智慧配送是导向,不断提升数字化、智能化、自动化水平,提升消费者体验。通过智能快递柜、无人机、机器人与自动化和人工智能等应用于配送、末端各物流环节,提高末端配送环节效率,可缓解电商大促物流订单的配送爆仓,降低电商大促带来的临时成本增加,并促进快递行业从劳动密集型向技术密集型突破,实现提质增效。
绿色包装是趋势,使用健康、环保的材料保护环境,可重复循环利用减少资源浪费降低成本,实现可持续发展。通过加快可降解、可重复循环利用、经济实惠的绿色材料的研发与应用,破解大量不可降解包装材料导致的污染问题。创新包装技术和循环共用模式,减少包装耗材,鼓励包装物回收可循环利用模式,减少资源浪费。
健康消费是根本。供应链物流追溯,源头赋码,建立电子商务产品“身份证”,跨平台、跨领域、跨行业唯一编码标识并关联物流信息,通过追溯标识、信息记录、信息保存、信息共享、协作管理、体系监控全面打通供应链中生产加工、包装、仓储、运输、配送、销售、消费(使用)等全链路追溯信息数据。通过供应链物流追溯,强化交易产品质量保障,让消费者明白放心绿色健康消费。
 
标准化数据对接电子商务生态网
把握电子商务发展趋势,深入推进电子商务物流创新服务。以标准化的数据对接和互联互通、电子商务物流标准化数据应用为重点,推进电子商务物流供应链协同,保障并提升电子商务产业链交易质量和效率,积极对接电子商务生态圈。
数字时代,推进电子商务物流创新服务,本文建议从以下五个方面着力:
一是物流管理理念创新。引导物流企业积极做好顶层设计,融入物流管理大数据思维,推进智慧绿色物流全方位规划。
二是物流管理技术创新。攻坚克难,从点到面提升信息化、自动化及网络化程度,突破数据共享难题,数据化驱动物流精细化管理,提质增效降低成本。
三是加强智慧物流人才队伍建设。从大数据、计算机、信息化、物流工程、物联网等多领域跨界培养综合性高素质新物流专业人才。
四是加快绿色包装推广应用。通过政府政策引导,消费者驱动,包装生产方、电商平台方、电商物流服务方等多方合力,加快绿色材料的研发与应用,创新包装技术和循环共用模式。
五是标准化推进智慧物流。不断健全完善电子商务物流标准体系,加强关键急需标准研究制定,扎实抓好标准的实施及监督。围绕电子商务物流供应链、电子商务重要产品追溯,强化基础、促进协同、推进融合,运用GS1全球统一编码标识系统,提升电子商务物流标准化信息化水平,整合资源、共用共享、提质增效,推动供应链融合发展和电子商务物流协同发展。
(本文得到国家重点研发计划资助:课题名称《电子商务交易保障(客体)共性技术标准研究》(课题编号:2016YFF0202503);课题名称《物流信息交换、追溯及应用标准研究》(课题编号:2017YFF0208702)。获得浙江省质监系统质量技术基础建设项目(项目编号:20180108)资助。)
浙江省物品编码中心 宋丽红
华东医药股份有限公司 边茗江

《条码与信息系统》2019年第5期总第153期

延伸阅读:

声明:

    凡本网注明“来源:中国自动识别网、《中国自动识别技术》、《条码与信息系统》”的所有作品,版权均属于中国自动识别网、《中国自动识别技术》、《条码与信息系统》, 未经本网授权不得转载、摘编或利用其他方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:中国自动识别网、《中国自动识别技术》或《条码与信息系统》”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
    凡本网注明“来源:XXX(非中国自动识别网、《中国自动识别技术》、《条码与信息系统》)”的作品,均转载自其他媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。文章内容仅供参考。 如因作品内容、版权和其他问题需要同本网联系的,请将内容传真至010-84295675,以便本网尽快处理。

高端访谈 更多>>
安全才是企业竞合的力量
2019年OSSRA报告提供了商业应用程序中开源风险管理的状况概览。报告表明目前仍然存在重大挑战,绝大多数的应用程序包...
Imagination:在无穷想象...
Andrew Grant于2018年加入Imagination,担任高级总监,负责人工智能的战略业务发展,并构建更广泛的人工智能合作生态...
新思科技:安全而谨慎地拥...
Boris Cipot,新思科技软件质量与安全部门高级安全工程师,致力于帮助各种类型和规模的企业构建安全的软件。他擅长开...
ICON:智能家庭的新生力
高清鸿, ICON智能科技公司创始人。拥有4项美国发明专利,开发了美国首款语音交互可视化智慧家庭终端,通过语音,可视...
杂志专区 更多>>

《2019第4期》

《2019第5期》